Hjälp och information
Vanliga frågor
Svar på de vanligaste frågorna om hur det går till att ta ett blodprov via Lipio Blodprov.
Beställning och remiss
-
Nej, du behöver ingen remiss från din vanliga läkare. Du beställer direkt online, väljer vilket test du vill ha och vi ordnar resten. Det är meningen att det ska vara enkelt.
-
Du väljer test på hemsidan, klickar "Beställ" och följer instruktionerna. Du legitimerar dig med BankID och betalar direkt. Sedan får du en bekräftelse med information om hur du lämnar provet.
-
Du behöver vara myndig (18 år) och ha ett giltigt BankID. Vi gör en kortfattad hälsoscreening för att säkerställa att det valda testet är lämpligt för dig.
Provtagningen
-
Du lämnar provet hos ett av våra ackrediterade laboratoriesamarbetspartners. Vi samarbetar med etablerade laboratorier med ett rikstäckande nät av provtagningsställen. Läs mer om var du kan lämna prov.
-
Det varierar beroende på provtagningsställe. Många tar emot drop-in, medan andra har tidbokning. Du får information om detta när du beställt ditt test.
-
Det beror på vilket test du valt.
- Kolesterol - rekommenderad fasta 10-12 timmar för mest tillförlitliga resultat.
- Blodsocker/HbA1c - HbA1c kräver inte fasta, men andra blodsockertester kan göra det.
- Blodstatus, järn, sköldkörtel, levervärden - ingen fasta krävs vanligtvis.
Specifika instruktioner anges tydligt när du beställer.
-
Nej, blodprover behöver tas av utbildad personal på ett ackrediterat provtagningsställe för att säkerställa korrekt hantering och analysresultat.
Provsvar och resultat
-
Du får ditt provsvar inom 1-3 arbetsdagar från att provet är taget. De flesta prover är klara inom 1 arbetsdag. Du får en notis när resultatet finns tillgängligt i din profil.
-
Provsvaret visas i din profil på app.lipio.se. Du loggar in med BankID. Där ser du dina uppmätta värden tillsammans med referensvärden och en kort förklarande text.
-
Avvikande värden innebär inte automatiskt att något är fel - referensvärden är statistiska gränser och en liten avvikelse kan vara helt normalt för dig. Det är alltid en läkare eller legitimerad sjukvårdspersonal som bedömer provsvaret i sin helhet och ger dig råd om vad det innebär och om det behövs ytterligare utredning.
-
Ja, absolut. Du kan ladda ner ditt provsvar som PDF och visa det för din husläkare eller specialist. Provet analyseras av ett ackrediterat laboratorium, vilket innebär att resultaten håller hög kvalitet.
Laboratorium och kvalitet
-
Vi samarbetar med Synlab och Unilabs - två av Europas ledande laboratoriekoncerner med rikstäckande nätverk i Sverige. Båda är ackrediterade av SWEDAC, vilket innebär att analyserna uppfyller internationella kvalitetsstandarder. Läs mer om provtagningsställena.
-
SWEDAC-ackreditering är Sveriges nationella ackrediteringsorgan och en garanti för att ett laboratorium uppfyller internationella kvalitetsstandarder. Det innebär regelbundna externa granskningar av metoder, utrustning och personal. Ackrediterade laboratorier används av sjukvården i hela Sverige.
-
Ja. All hälsodata hanteras enligt GDPR och svenska patientdatalagens krav. Vi lagrar aldrig din data längre än nödvändigt och delar den aldrig med tredje part utan ditt samtycke. Mer information finns i vår integritetspolicy.
Betalning och avbokning
-
Du betalar med kort (Visa/Mastercard) direkt vid beställning. Betalningen hanteras säkert via Stripe.
-
Ja, du kan avboka och få full återbetalning upp till 14 dagar från köpet, förutsatt att du inte ännu lämnat provet. Kontakta oss på [email protected] så hjälper vi dig.
-
Ja. Du når oss på [email protected] eller 010-808 57 67. Vi svarar vanligtvis samma dag, senast inom 1 arbetsdag.
Hittade du inte svaret?
Kontakta oss direkt så svarar vi på dina frågor.
